Cookies & privacy
Deze website gebruikt cookies, omdat sommige functies anders niet werken. Deze cookies slaan geen persoonsgegevens op. Lees hier de Privacy Policy voor meer informatie.
Ik snap het

leeftijd

De juiste tone of voice bepalen

5 januari 2015

Tone_of_voice_noot_megafoonDé juiste tone of voice… die bestaat niet. Ik bedoel: er is niet één juiste tone of voice die voor iedereen, altijd en overal werkt. Maar er zijn wel vuistregels te geven over welke toon jij ‘moet’ aanslaan tegen je klanten.

Het draait uiteindelijk hierom: ‘Wees beleefd en benader je ideale klant zoals hij of zij dat wil.’

Dan ben je al een heel eind verder – en toch ook weer niet. Want… hoe weet je dan wat die klant wil?

Het antwoord is redelijk eenvoudig.

Lees meer »

Let op!

Als je je apparaat in landscape-modus houdt (horizontaal), zie je meer!
Ik snap het