8 februari 2016
Laatst mailde Suman me, enigszins in paniek:
“In de webmail kwam ik onderstaande e-mailwisseling tegen. Dit is vreemd, omdat deze persoon ons bedankt voor een antwoord dat ik niet gegeven heb. Dit deugt niet. De vraag is hoe dit dan toch kan. Kan je het uitzoeken? Onze webmail mag natuurlijk geen ongeleid projectiel worden.”
De onderliggende vraag was dus eigenlijk: “Is mijn webmail gehackt?”
Ik las de e-mail, keek eens goed naar de mailwisseling die onder haar tekst stond, en kon binnen een minuut gelukkig een geruststellend antwoord sturen. Wat was er nou precies aan de hand?
Lees meer »25 januari 2016
Deze week wil ik het met je hebben over waarom lange teksten op je website soms júist moeten.
Vorige keer ging het over de vraag hoe lang een blog mag zijn. Daarin gaf ik al aan dat blogs best lang mogen zijn en dat korte teksten echt niet altijd moeten. Sterker nog, korte teksten zijn soms funest.
Echt?
Echt.
Zoals ik al aangaf in het vorige blog, hangt de lengte van je tekst af van meerdere factoren, zoals de plaats en het doel van de tekst.
Hieronder geef ik enkele voorbeelden van teksten mét richtlijn voor de lengte. En natuurlijk ook waarom, zodat je het beter begrijpt en onthoudt. (Ja, er schuilt stiekem nog altijd een leraar in mij sinds ik de opleiding Docent Muziek heb gedaan, in een grijs verleden 😉 )
Dus… bewaar deze pagina goed, het is een beknopte handleiding voor de opbouw van je site én de lengte van je teksten.
Lees meer »11 januari 2016
Een klant vroeg me vorige week: “Hoe lang mag een blog zijn?”
Het antwoord is heel simpel: zo lang als je wil. Maar natuurlijk heb ik daar zoals gewoonlijk wel kanttekeningen bij.
Je kent het wel: van die massieve tekstblokken waar niet doorhéén te komen is. Daardoor was een tijdlang de trend: houd webteksten ultrakort. Niks mis mee natuurlijk, al is het wat kort door de bocht én inmiddels uit de mode.
De ‘beste lengte’ – als die er al is – hangt namelijk af van wat voor tekst het is en waar hij staat. En op wat voor apparaat of apparaten hij getoond wordt. Daarover een volgende keer meer, vandaag gaat het dus over de vraag: “Hoe lang mag een blog zijn?”.
Lees meer »28 december 2015
Vorige keer blogde ik over Inge en haar site die wel van perkament leek, in het artikel ‘De nachtmerrie van iedere zelfstandige dienstverlener’. Nu blijkt Inge niet alleen te staan in haar ‘websitehel’. Prompt kreeg ik een hulpverzoek van Claudy, die met haar website ook niet bepaald een hemels traject doorlopen had.
Daarom deze week deel 2 over ondernemersnachtmerries op het gebied van websites.
Lees meer »
14 december 2015
Inge is redelijk recent begonnen als zelfstandige loopbaancoach. Ze maakt volop reclame voor zichzelf en heeft een mooie site laten bouwen (niet door mij). Al doende leert men – dus Inge ook. Ze wil nu bijvoorbeeld haar menu anders indelen; met subpagina’s.
Omdat ze niet zo blij was met haar bouwer – hij reageert traag en wil liever niets aanpassen – benaderde ze mij. Ik kreeg de inlogcodes en keek met haar mee.
En wat blijkt? De website lijkt wel van perkament! (Of: gebeiteld in steen.)
Lees meer »30 november 2015
Vorige week woensdagavond vroeg klarinettist Marc Bongers me een persbericht te schrijven. Hij wilde media-aandacht voor het festival waarbij hij zou spelen. We moesten supersnel zijn, want zaterdag begon het al.
Ik stuurde hem het persbericht en een lijst van lokale en regionale media en contactadressen. Want landelijke media zouden er geen aandacht aan besteden, is mijn ervaring.
Na verzending had één van de media al binnen 3 minuten gereageerd! Dat is een record. Lokale media reageren lang niet op elk persbericht, en al helemaal niet zo snel.
Wil je weten hoe jij ook opvalt? Bij media of bij je potentiële klanten?
Lees meer »16 november 2015
Samen met Joost, een oude vriend, zit ik te lunchen in een café in het centrum van de stad. Hij heeft zijn baan als manager opgezegd en wil voor zichzelf beginnen als loopbaancoach.
Hij wil advies van mij over ondernemen en websites; over online marketing.
Nog voordat ik goed en wel van wal kan steken, roept hij enthousiast: “Als ik dan toch een nieuwe site laat maken, moet het vooral een supermooie website worden!”
Daar haak ik gretig op in. Een enórm misverstand dat ik mooi kan ontkrachten.
Okee, natuurlijk wil je dat je website er hedendaags uitziet en dat je er een aantal jaren mee vooruit kan. Het is immers een hele investering. Dus dat hij voldoet aan de huidige standaarden, zoals responsive design, is wel het minste. Maar geloof me: mooi is niet het belangrijkst.
Lees meer »2 november 2015
De nieuwsbrief was doodverklaard, maar is terug. Zo begint het artikel Een betere uitlaatklep dan Twitter van Inge Janse in de nrc.next van 28 oktober.
Hier schuilt een kern van waarheid in. Mensen lazen nieuwsbrieven niet meer en schreven zich zelfs uit, omdat die verkoperig, opdringerig, schreeuwerig en spammerig waren. Maar wanneer is een nieuwsbrief spammerig? En klopt dit artikel wel?
Lees meer »19 oktober 2015
“Ik kan toch ook mijn website vervangen door Facebook?” Veel mensen denken dat het handiger is om een openbare Facebook-pagina te maken waar je al je nieuws, kalenderitems en aankondigingen op kan publiceren dan een website. Het is immers gratis, terwijl een goede en professionele website dat niet is.
Die vraag krijg ik dan ook regelmatig te horen. Het antwoord is: “Natuurlijk kan dat – als je niet gevonden wil worden…”
Lees meer »5 oktober 2015
Een klant vroeg me laatst: “Welke domeinnaam moet ik kiezen?”
De wedervraag is dan: is je domeinnaam echt belangrijk?
Ja en nee.
Lees meer »