Cookies & privacy
Deze website gebruikt cookies, omdat sommige functies anders niet werken. Deze cookies slaan geen persoonsgegevens op. Lees hier de Privacy Policy voor meer informatie.
Ik snap het

Blogs

Waar zet je de testimonials op je website?

16 maart 2015

Dat het slim is om testimonials op je site te zetten, weet je waarschijnlijk al. Ik schreef er eerder al een blog over. Maar waar zet je die dan? Op een aparte pagina, onder aan bepaalde pagina’s, bij berichten, in je zijbalk? Of tussen alinea’s door op je verkooppagina? Wat is nou dé plek om je testimonials te laten zien? En zet je er wel of geen foto’s bij, laat je ze roteren, zet je de naam erboven of eronder?

Deze vragen stelden meerdere klanten en nieuwsbrieflezers me de afgelopen tijd. (Bedankt iedereen, want daardoor had ik weer een blogonderwerp!)

Ik leg je graag uit hoe je dit aanpakt.

Lees meer »

Trap hier niet in!

9 maart 2015

“Wow! Een nieuwe website laten bouwen voor € 200,-! Dat is spotgoedkoop”, denkt Mirjam. Ze is vorige maand zzp’er geworden en bladert door wat advertenties in een huis-aan-huiskrantje. “Die aanbieder ga ik nemen.”

De webbouwer vraagt wat voor bedrijf ze heeft en zonder verder overleg gaat hij voor haar aan de slag. Na een paar dagen is de site klaar. Vol spanning klikt Mirjam in haar e-mail op de link naar haar nieuwe webstek.

Ze schrikt van het resultaat.

Lees meer »

Hoe kies je een WordPress-thema?

23 februari 2015

Alex heeft een nieuwe website nodig. Hij heeft goede dingen gehoord over WordPress, onder andere dat je daar heel goede standaardtemplates hebt – thema’s. En dat de gratis versies vaak al goed zijn.

Enthousiast nestelt Alex zich op de bank met zijn laptop en een kopje koffie van versgemalen bonen. Hij mompelt: “Even een half uurtje thema’s vergelijken, dat moet genoeg zijn. Dan kan m’n webbouwer daarna aan de slag om de website in te richten en af te maken.”

Lees meer »

Hoe weet je of je nieuwe website toekomstbestendig is?

16 februari 2015

Petra voelt zich helemaal ondernemer, nu ze met haar kersverse visitekaartjes achter haar bureau zit, kijkend naar haar nieuwe website. Wat is ‘ie gaaf! Ze maakt er meteen een nieuwsbericht over, om vanmiddag nog te versturen in de nieuwsbrief. Mét natuurlijk de vraag aan haar klanten wat zij ervan vinden.

De volgende dag opent ze licht gespannen haar mailbox – welke reacties op haar nieuwe site zou ze hebben gekregen? Ze leest verschillende reacties en ziet een rode draad: ‘gefeliciteerd met je nieuwe website. Hij is duidelijker qua indeling, maar hij is niet responsive; dat is niet echt van deze tijd’. Geschrokken en teleurgesteld gaat ze naar beneden. Even thee halen en haar zinnen verzetten. En wat bedoelen die mensen dan met ‘responsive’ en dat een site ‘niet van deze tijd is’ als hij niet responsive is?

Responsive website DeVolle200

Responsive website DeVolle200

Lees meer »

“Een website laten bouwen is duur”

9 februari 2015

Carola is apetrots op haar gloednieuwe site. Hij ziet er hypermodern uit, heeft een uniek ontwerp en is helemaal op maat gemaakt voor haar en haar bedrijf. Ze mijmert: “Hij kostte een flinke zak duiten, maar dan heb je ook wat; de klanten komen nu vanzelf. Hij is immers zó mooi!”

Na een paar dagen ongeduldig wachten, heeft Carola’s nieuwe aanwinst echter precies nul telefoongesprekken en e-mails van nieuwe klanten opgeleverd. En ook na ruim 2 weken is het bijzonder stil op haar telefoon en in de mailbox. Iets begint te knagen; Carola krijgt de indruk dat die site niet doet wat hij moet doen. Maar dat kan toch haast niet? Hij kostte zo veel en hij ziet er zo gaaf uit!

Lees meer »

Hoe je nooit meer klanten en omzet misloopt

2 februari 2015

Ronald kan niet wachten tot hij morgenmiddag lekker met vakantie gaat. Heeeerlijk – en echt verdiend. Hij heeft de afgelopen tijd immers keihard gewerkt en lange dagen gemaakt, zodat hij alles op tijd af had. Nu, zaterdagavond, pakt hij zijn koffer in voor een weekje winterzon.

Terwijl hij zijn korte broek minutieus opvouwt en op de stapel vakantiekleding legt, realiseert hij zich dat hij toch nog wat is vergeten.

Hij zou uiterlijk woensdag zijn blogartikel en zijn nieuwe aanbieding naar zijn webbouwer mailen, zodat de website vrijdag bijgewerkt zou zijn. Belangrijk, want Ronald heeft gisteravond nog zijn nieuwsbrief klaargezet waarin hij mensen oproept om zijn artikel te lezen en zijn aanbieding te kopen. En die nieuwsbrief wordt altijd op zondagavond verstuurd. Hij mijmert: “Dan zit ik al lekker in het vliegtuig…”

Niet professioneel

Maar met een schok keert Ronald terug naar de werkelijkheid. “Sh*t! Hoe los ik dat nou op?! Straks lezen die mensen mijn nieuwsbrief en klikken ze op linkjes naar niet-bestaande pagina’s. Dat staat echt superonprofessioneel! Hier verlies ik vast klanten mee – en veel omzet.” Hij baalt ervan dat hij zelf zijn website niet kan aanpassen, anders had hij het nu nog even gauw gedaan. En die bouwer is in het weekend niet bereikbaar – dat weet Ronald inmiddels wel uit ervaring…

Lees meer »

“Dat kan mijn neefje ook!”

26 januari 2015

Stipt om 08.00 uur staat Karin klaar achter haar stand op een belangrijke beurs. Klaar voor weer een lange dag vol langs slenterende mensen die alleen maar uit zijn op gratis spullen die ze in hun goodiebags stoppen. Die doen alsof ze je niet horen als je ze aanspreekt. Ze moet geeuwen zodra ze eraan denkt.

Wat zou ze graag willen dat enthousiaste klanten naar háár toe komen in plaats van dat ze ze er met de haren bij moet slepen om een dun belegde boterham te verdienen!

Lees meer »

Voors en tegens van een one page website

19 januari 2015

“Elk voordeel heb z’n nadeel.” Je kent ‘m wel – de beroemdste uitspraak van dé voetballer van Nederland: Johan Cruyff. En die uitspraak geldt dus ook voor een one page website.

Vooral goed om te weten als je nog een nieuwe site gaat laten bouwen! Maar ook als je erover denkt om je huidige website een modernere, meer hedendaagse look and feel te geven.

Lees meer »

Hoe je een goede zakelijke website herkent

12 januari 2015

Het woord ‘goed’ is natuurlijk nogal vaag en subjectief. Toch waag ik me aan een soort definitie van of eisenlijstje voor een goede zakelijke website. Een zakelijke site is goed, wanneer de bezoeker:

  • meteen ziet waar de site over gaat
  • heel snel vindt wat hij zoekt
  • wordt verleid om iets te doen. Bijvoorbeeld bellen, mailen of iets kopen

Verder moet je site natuurlijk betrouwbaar ogen. Aan de hand van voorbeelden leg ik je dit graag verder uit.

Lees meer »

De juiste tone of voice bepalen

5 januari 2015

Dé juiste tone of voice… die bestaat niet. Ik bedoel: er is niet één juiste tone of voice die voor iedereen, altijd en overal werkt. Maar er zijn wel vuistregels te geven over welke toon jij ‘moet’ aanslaan tegen je klanten.

Het draait uiteindelijk hierom: ‘Wees beleefd en benader je ideale klant zoals hij of zij dat wil.’

Dan ben je al een heel eind verder – en toch ook weer niet. Want… hoe weet je dan wat die klant wil?

Het antwoord is redelijk eenvoudig.

Lees meer »

Let op!

Als je je apparaat in landscape-modus houdt (horizontaal), zie je meer!
Ik snap het
>